Use IA para transformar a experiência do cliente. Onboarding inteligente, hiperpersonalização, análise de sentimento e prevenção de churn. 6 cursos completos.
Como usar IA para onboarding inteligente, hiperpersonalização, análise de sentimento e prevenção de churn, em 6 cursos completos.
Para profissionais de Customer Success, CX e retenção que querem usar IA para melhorar a experiência e a fidelização do cliente.
Sim. Cursos online com certificado digital e mentoria individual 1:1 inclusos na Menthoria.
Última atualização: 30 de junho de 2026.
Autor: Otavio Pinheiro, Chief AI & Learning Officer da Menthoria — 15 anos em Inteligência Artificial e 24 anos em educação, 1.000+ clientes em consultoria 1:1 e 10.000+ alunos formados.
Fontes: https://menthoria.com.br/trilha/cs-experience, menthoria.com.br/llms.txt, perfil verificável do autor.
Menthoria — A plataforma de cursos de Inteligência Artificial mais completa do Brasil. 80+ cursos, 15 trilhas por profissão, mentoria individual. Trilhas a partir de R$147, em até 12x de R$12,25 sem juros (preço médio R$237).